Besoin d'un tournevis, de pain de mie ? Envie d'un petit plat ou d'un soin bien-être ? Depuis quelques jours, les Tremblaysiens peuvent faire leurs emplettes en ligne chez des commerçants, artisans et restaurateurs locaux - le tout grâce au site mavillemonshopping.fr, avec lequel la Ville a passé un contrat.
Car la crise sanitaire l'a plus que démontré : les commerces de proximité sont essentiels dans notre quotidien à tous. Pour donner encore plus de visibilité à ces points de vente, la municipalité a souhaité leur proposer ce nouvel outil. Pour aider les professionnels, la Ville s'engage en prenant en charge les frais liés à l'utilisation du service (pour un budget total d'environ 10 000 euros par an).
Elle les accompagne aussi techniquement. Un agent municipal forme, guide et conseille les gérants lors de la création de leur compte et de leur page. Cela a été le cas de Brian Moulin, responsable d'une boucherie avenue Henri-Barbusse, qui a bénéficié de l'aide de la ville lors de son inscription. Pour lui, il n'y a que des avantages à être présent sur le site et à y proposer ses produits - paupiettes, salades composées...
" C'est un dispositif intéressant pour les particuliers, notamment ceux qui sont pressés, estime-t-il. Cela peut en outre élargir notre clientèle à des habitants d'autres quartiers ou de villes voisines. Le site nous permet de faire face aux supermarchés, qui proposent des drives ou des livraisons. "
Plusieurs mesures d'aide liées à la pandémie
Grâce au numérique, les commerces de proximité tentent de s'adapter aux changements d'habitudes des consommateurs, analyse Olivier Guyon, adjoint au maire délégué aux Commerces. " Le click and collect est un nouvel outil qui peut soutenir le commerce de proximité, déjà éprouvé avant cette crise sanitaire, mais aussi retisser du lien avec les habitants, qui ont modifié leurs modes de consommation, affirme l'élu. La Ville souhaite donner aux commerçants tous les outils pour les aider à s'adapter. "
En prenant en charge les frais, la municipalité poursuit donc une dynamique solidaire envers ces professionnels. Parmi les autres mesures exceptionnelles liées à la pandémie, " la Ville a aussi annulé le paiement de la redevance liée à l'occupation du domaine public communal, et des commerces locataires ont été exonérés de loyer ", rappelle l'élu. Mi-mai, une douzaine de commerces tremblaysiens étaient répertoriés sur la plateforme Ma ville mon shopping. Au cours des prochaines semaines, le site va s'étoffer, avec l'inscription de nouveaux commerces et une offre de services plus large.
Encadré commerce
Du local en toute sécurité
En se rendant sur le site mavillemonshopping.fr, les Tremblaysiens peuvent acheter local en toute sécurité. Cet outil numérique est en effet géré par une filiale du groupe La Poste. Simple à utiliser, il fonctionne grâce à la géolocalisation. Il est également possible de choisir les magasins par catégories (alimentaire et première nécessité, maison/déco, mode...). Chaque magasin dispose d'une page qui offre un aperçu des produits, une présentation du lieu ainsi que les informations pratiques, comme les horaires. L'utilisateur peut alors acheter ou réserver ses articles en ligne puis passer les retirer en magasin et même, dans certains cas, se faire livrer à domicile.