Installé au Vert-Galant à Tremblay-en-France, ce commerçant de proximité mise sur la seconde main, l’accompagnement des habitants et des solutions accessibles pour développer une activité plus durable.
Vous avez été récompensé, le 18 mai dernier, par la CCI Seine-Saint-Denis dans le cadre du dispositif “Les Pépites du Commerce 93”. Qu’avez-vous ressenti en apprenant cette distinction ?
Pour moi, cette récompense représente avant tout l’aboutissement du travail effectué depuis plusieurs mois. C’est très gratifiant, surtout après le parcours que nous avons connu. Cette distinction est personnelle, bien sûr, mais elle récompense aussi tout l’accompagnement dont j’ai bénéficié à Tremblay-en-France. La Ville a été présente dès le début du projet. Le service municipal de l’Attractivité et du développement local m’a soutenu dans toutes les étapes, de la recherche de locaux jusqu’au financement. Sans cet accompagnement, l’aventure aurait été beaucoup plus difficile.
Le prix vous a été attribué dans la catégorie “Engagement et développement durable”. Quelles actions mettez-vous en place pour réduire l’impact environnemental de votre activité ?
Notre activité repose beaucoup sur le reconditionnement. Nous savons que tout le monde ne peut pas acheter une trottinette ou un vélo neuf électriques. L’idée est donc de donner une seconde vie aux équipements, mais aussi aux batteries, qui coûtent parfois plus cher que le produit lui-même. Nous proposons des réparations, de l’entretien et des solutions adaptées aux budgets de chacun. Cela permet aux habitants de continuer à utiliser des modes de déplacement plus écologiques tout en maîtrisant leurs dépenses.
Selon vous, quel rôle le commerce de proximité peut-il jouer dans la transition écologique ?
Il y avait un véritable besoin dans le secteur. Avant notre arrivée, cette activité n’existait pas à proximité. Le fait d’avoir un commerce local évite aux habitants de devoir se déplacer loin ou d’utiliser leur voiture pour trouver ce type de service. Aujourd’hui, les gens ont envie de vivre dans leur quartier et de pouvoir y trouver des solutions adaptées à leurs besoins. Notre objectif est donc d’apporter un service de qualité, accessible et proche des habitants.
L’idée, c’est de donner une seconde vie aux produits et de proposer un service de proximité qui réponde aux besoins des habitants.
Votre engagement a aussi un impact sur le territoire. Travaillez-vous avec des acteurs locaux ?
Oui, dès le départ nous avons travaillé avec plusieurs services municipaux. Les services Jeunesse et Sports, qui disposaient déjà d’une activité vélo, nous ont confié des vélos pour assurer leur maintenance. J’ai également été en relation avec le service Voirie afin de proposer des flottes de vélos destinées aux agents municipaux et d’assurer leur entretien. Ces collaborations permettent de développer des solutions locales et durables.
Qu’est-ce qui, selon vous, a fait la différence auprès du jury ?
Je pense que c’est l’originalité du projet. Aujourd’hui, il existe encore peu d’acteurs spécialisés dans l’entretien des vélos et des équipements de mobilité douce. Pourtant, ce secteur évolue énormément. Les questions d’écologie, de seconde main et de réparation sont au cœur des préoccupations actuelles. Notre activité répond à cette évolution des habitudes de consommation.
Cette récompense intervient dans un contexte difficile pour le commerce de proximité. Quels défis rencontrez-vous aujourd’hui ?
Nous avons traversé plusieurs difficultés, notamment des travaux pour mettre la façade de la boutique aux normes. Nous constatons aussi que le pouvoir d’achat des clients baisse et que le panier moyen est moins important qu’avant. Pour continuer à accompagner les habitants, nous nous adaptons en proposant des facilités de paiement. L’objectif est de permettre à chacun d’accéder à des solutions de mobilité malgré le contexte économique.
Quel message souhaitez-vous adresser aux habitants de Tremblay-en-France ?
Aux clients qui nous connaissent déjà, je veux dire que nous continuerons à répondre à leurs besoins avec une équipe de professionnels engagés. Et pour ceux qui ne nous connaissent pas encore, nous sommes un nouvel acteur local, disponible du lundi au samedi, de 10 h. à 19 h, avec des services, des conseils et de nouveaux produits adaptés à tous les usages de la mobilité douce.
Fix my trott, 39 avenue Pasteur, du mardi au samedi (10h-12h et 14h-19h)